Wie kann ich etwas reklamieren?
Sollte die von uns erhaltene Ware Qualitätsmängel aufweisen, schicke uns bitte folgende Informationen an support.shop@chillmahl.com und wir kümmern uns schnellstmöglich um die Bearbeitung deines Anliegens.
Notwendige Informationen für deine Reklamationsmail:
- Deine Kontaktdaten
- Deine Bestellnummer
- Grund der Reklamation
- Produktname (bspw. Healthy Snack, 300g),
- MHD (bspw. 12/2023) von der Produktverpackung
- Bilder der zu reklamierenden Ware
Wichtig: Die Rücknahme der Ware ist nur im ungeöffneten Zustand möglich!