Ich habe 2 Gutscheincodes und möchte diese einlösen.
Pro Bestellung kann nur 1 Gutscheincode angewendet werden. Bewahre den anderen Gutscheincode einfach auf und löse ihn bei deiner nächsten Bestellung ein.
Ich habe vergessen, meinen Gutscheincode einzugeben.
Geschrieben von admin am . Veröffentlicht in Bestellung. Keine Kommentare zu Ich habe vergessen, meinen Gutscheincode einzugeben.
Leider ist eine nachträgliche Änderung nicht mehr möglich. Achte darauf, deinen Gutscheincode während des Bestellvorgangs anzugeben, andernfalls kannst du ihn bei deiner nächsten Bestellung anwenden.
Warum wurde meine Bestellung storniert?
Geschrieben von admin am . Veröffentlicht in Bestellung. Keine Kommentare zu Warum wurde meine Bestellung storniert?
Warum Deine Bestellung storniert wurde, kann verschiedene Gründe haben. Der häufigste Grund ist aber, dass die Zahlung nicht abgeschlossen wurde: Dies gilt für alle möglichen Zahlungsmethoden. In diesem Fall wird kein Geld abgebucht. Somit ist die Bestellung storniert und kein Geld wurde abgebucht. Gerne kannst Du dann eine neue Bestellung aufgeben.
Ich habe ein falsches Produkt oder eine unvollständige Lieferung erhalten
Geschrieben von admin am . Veröffentlicht in Bestellung. Keine Kommentare zu Ich habe ein falsches Produkt oder eine unvollständige Lieferung erhalten
Bitte sende dein Anliegen an support.shop@chillmahl.com. Wir kümmern uns schnellstmöglich um die Klärung deines Anliegens.
Was kann ich tun, wenn mein Paket beschädigt wurde?
Geschrieben von admin am . Veröffentlicht in Bestellung. Keine Kommentare zu Was kann ich tun, wenn mein Paket beschädigt wurde?
Sollte Dein Paket beschädigt sein oder eine Verpackung gerissen/kaputt, würden wir Dich bitten uns die Beschädigung an support.shop@chillmahl.com zu melden. Bitte füge Fotos der Beschädigung mit an, damit wir uns schnellstmöglich um die Bearbeitung Deines Anliegens kümmern können.