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Sollte die von uns erhaltene Ware Qualitätsmängel aufweisen, schicke uns bitte folgende Informationen an support.shop@chillmahl.com und wir kümmern uns schnellstmöglich um die Bearbeitung deines Anliegens.

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• Deine Kontaktdaten
• Deine Bestellnummer
• Grund der Reklamation
• Produktname (bspw. Healthy Snack, 300g),
• MHD (bspw. 12/2023) von der Produktverpackung
• Bilder der zu reklamierenden Ware

Wichtig: Die Rücknahme der Ware ist nur im ungeöffneten Zustand möglich!